Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара надлежащего качества до истечения 14 суток
Добрый день.Два дня назад люди купили у меня наушники со встроенным радио,флешкой и встроенным аккамулятором,вообщем практически мультимедийное устройство.Спустя два дня пришли и жедают вернуть товар,не объяснив внятной причины.Наушники исправны работают отлично.Обмен на другие их не устраивает,только деньги.Правомерен ли мой отказ в возврате денежных средств(я ссылался на п.55 ст.11 Зозпп)
Добрый день.
Если обнаружен дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Товар же надлежащего качества вообще нельзя вернуть! Некоторые виды товара можно ОБМЕНЯТЬ согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителя.
Я предлагаю Вам более детальную консультацию в чате, если потребуется, готов подготовить документы для суда. Если моя помощь нужна – напишите мне, буду рад помочь.