Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли право вскрыть посылку и отказаться от нее, если товар не подойдет?
Заказала костюм почтой, а вдруг не подойдёт. Имею ли я право вскрыть посылку и если товар не подошёл, отказаться в получении посылки.
Здравствуйте!
При дистанционном способе розничной покупке повара согласно п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Поскольку заказанный костюм сшит не персонально для вас (мерки с вас не снимались), то такой костюм не является товаром, имеющего индивидуально-определенные свойства, и который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.