Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каков срок отправки письма-претензии с момента совершения деяния?
Заюронировал номер в гостиннице, на следующий день оформил отказ. С меня сняли штраф в размере суточного проживания. Хочу направить письмо с претензией и просьбой вернуть удержанную сумму. В какой срок я могу это сделать?
, Максим, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Тут нет каких-то коротких сроков, лишь срок исковой давности — 3 года, который применяется судом по заявлению ответчика. так что лучше не медлить и обратиться сейчас. В претензии ссылайтесь на статью 32 Закона «О защите прав потребителей». При этом фактически понесенные расходы должны быть подтверждены документально если Вы это потребуете, в том числе при рассмотрении спора в судебном порядке.