Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если купленный товар в интернет-магазине не соответствует рекламному образцу?
Здравствуйте. Я заказала в интернет-магазине товар. Но мне пришёл совершенно другой. К тому же, я оплатила стоимость товара, указанного в рекламе, а стоимость товара, который получила в итоге, намного меньше.
, Ольга, г. Челябинск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Вы вправе требовать возврат денежных средств на основании статей 12, 26.1 Закона «О защите прав потребителя».
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, а в случае отказа в удовлетворении требований претензии можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Если Вам нужна более подробная консультация, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.