Здравствуйте. Покупала телефон, с ним навязали 2 сим-карты. Активировали прямо в салоне. Симками вообще не пользовалась. Когда решила заблокировать номер мегафона, отказали, пока не погашу долг ( оказывается каждый месяц начислялись 300 руб на мой счет), могу ли я доказать, что никогда не пользовалась услугами мегафона, чтобы списали долг. Приостановить договор тоже не могу, пока не погашу долг.
Вам необходимо смотреть договор, потому что это важный момент. То что вы не пользовались, это ведь ваше право рользоваться или нет.
Если услуга не предоставлялась или была некачественной то тогда вы можете оспаривать такую услугу и не платить деньги. Если вы считаете что вас ввели в забдуждение, то также можете обжаловать договор в суде и признать его недействительным. Но полагаю, что вы просто невнимательно ознакомились с договором и если вы не отказывались письменно от услуги, занимали абонентский номер(значит он был закреплен за вами и другому лицу не предоставлялся.
