8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить оплаченный товар на почте, если нет связи с интернет-магазином?

Здравствуйте. Меня зовут Вера. Сделала заказ в интернет-магазине Looks4you. Произвела оплату через ROBOKASSA. Оплата прошла. Интернет магазин связался со мной по телефону. Обговорили заказ. Мне сказали, что оплата пришла и заказ будет отправлен по почте. На почте я должна буду оплатить только почтовую пересылку. Заказ пришёл по почте, но получить его я не могу, так как кроме почтовой пересылки (400 руб.) с меня требуют ещё 2000 руб. До интернет магазина я дозвониться не могу. Номера телефонов, указанные на сайте, не доступны. Неоднократно отправляла им сообщения, но ответа нет. Как мне быть? Что делать? Помогите. Спасибо.

Показать полностью
, Вера, г. Тавда
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Есть риск что там будет грубо говоря «кирпич».Вы уже потратили 2 000 р. а придется потратить еще 2 400. Лучше ждать ответа.У вас есть право отказаться от товара и требовать деньги назад согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей. Можете воспользоваться этим правом, если ясность не наступит.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Какую необходимо сделать нотариальную доверенность и какие документы необходимо предоставить в военкомат если нет справки с работы?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно выписаться с военного учета в РФ проживая заграницей. Какую необходимо сделать нотариальную доверенность и какие документы необходимо предоставить в военкомат если нет справки с работы?
, вопрос №4854037, Олег, г. Москва
Недвижимость
Скажите, насколько правомочно вообще требовать платежи, если нет договорных отношений и второе: как можно начислять Пени, если нет договоров?
Добрый день! Купили квартиру. Живем уже 10 лет, но договоров поставки услуг с ресурсоснабжающими организациями нет (водоканал, энергосбыт, мусор и т.д.) Приходят квитанции с просроченными платежами (просто не платили) и начисленными пенями. Скажите, насколько правомочно вообще требовать платежи, если нет договорных отношений и второе: как можно начислять Пени, если нет договоров? Заранее спасибо
, вопрос №4853773, Михаил, г. Москва
Уголовное право
Если уже осуждён по статье 209 получил приговор могу с лагеря заключить контракт на сво если нет то почему
Если уже осуждён по статье 209 получил приговор могу с лагеря заключить контракт на сво если нет то почему
, вопрос №4853815, Женя, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Если нет, то как это оспорить?
Здравствуйте, при службе в БАРС КУРСК, правомерно ли списание алиментов с общей суммы начисления (с учетом суточных)? Или же списание должно быть с оклада? Если нет, то как это оспорить?
, вопрос №4853826, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?
, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 05.05.2018