Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Увеличение и снижение лимита по карте банком без согласия клиента
Добрый день.Есть кредитная карта,с которой 4 года назад сняла 50000.Платила без просрочек.За эти годы банк дважды увеличил лимит по карте на 26000.,но деньги при этом на счет не поступали,т.е.увеличение получилось вертуальным.Я не однократно обращалась в банк с просьбой убрать этот добавленный лимит,т.к.В дальнейшем не планирую пользоваться картой,но мои просьбы и требования игнорировали.Теперь,когда основной долг,50000+%,выплатила-банк уменьшил лимит,но при этом снял деньги реально.Т.е.увеличили виртуально,а убрали реально.Скажите,пожалуйста,правомерны ли действия банка и что делать.Спасибо.
здравствуйте
Неправомерно конечно, если вы этими денежными средствами не пользовались, размер кредитки может увеличиваться или уменьшаться, это предложение банка, т.е сколько он вам может одолжить денежных средств, соотвественно принимать решение о пользовании данными денежными средствами остаётся за вами, поэтому пишите жалобу управляющему банка, если не поможет можете в суд обратиться за зашитой своих прав ст.3 ГПК РФ