Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Страховой агент вовремя не предоставил документы для продления страховки по ипотеке в банк
Здравствуйте! В феврале у меня истекает срок страхования по ипотеке. Со мной связалась представитель кампании "Пари", с которой мы осуществляли страховку при покупке квартиры. 7.02 она меня заверила, что документы готовы. Я 9.02. Перевела ей деньги на счёт, чек сохранила. Она мне документы предоставила только 5.05. , когда банк меня уже оштрафовал. Подскажите, как мне грамотно поступить в этой ситуации. Претензии ей я не предьявила. Документы она сама без меня оформила в банке. Привезла копии без моей подписи. Спасибо
Добрый день, Екатерина.
В Вашем случае агент исполнил свои обязательства ненадлежащим образом, что и повлекло за собой убытки. Такие убытки подлежат возмещению:
Статья 15 ГК Возмещение убытковНужно ещё изучить Ваш договор с агентом, вполне вероятно, что на Вас будут распространяться нормы законодательства о защите прав потребителя. Это будет в Вашу пользу конечно, так как спектр механизмов защиты там шире.
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Хотите задать дополнительные вопросы?
Напишите мне в Чат, где мы сможем более подробно обсудить Вашу ситуацию. При необходимости Вы можете заказать у меня изготовление документов, таких как исковое заявление, договор, претензия и др. Если документы Вам пока не нужны, можете обратиться ко мне за консультацией.
Для использования этих и других дополнительных возможностей выберите «Общаться» под изображением с моей фамилией. Я всегда открыт для решения любых вопросов.
Екатерина, здравствуйте!
Статьей 31 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» на заемщика, который является залогодателем, возложена обязанность заключения договора страхования заложенного имущества.
Страхование предмета ипотеки является существенным условием кредитного договора. И в случае незаключения или несвоевременного заключения договора страхования залога банк вправе призвать заемщика к финансовой ответственности в виде штрафа и неустоек — в зависимости от условий в договоре.
Если банк получил документы по страхованию залога не в установленный договором срок, то он правомерно применил финансовую ответственность.
Если у Вас имеются доказательства, что Вы своевременно обратились за услугой по страхованию, то предъявляйте претензию страховому агенту. Пусть возмещает Ваши убытки.
Всего доброго!