8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если пришло письмо из центра взыскания дебиторской задолженности?

В конце декабря 2017 года переехали на другой адрес . Отказались от услуг Ростелекома в телефонном режиме . Сказали, что нужно приехать и написать заявление о расторжении договора . Объяснили оператору, что физически этого сделать не сможем . В апреле 2018 пришло письмо из центра сбора дб задолженности. Долг 3000 ₽. Звонили оператору, говорит , сделать ничего нельзя- платите , вы же не приехали написать заявление . Фактически мы больше не проживали по этому адресу , соответственно услугами этими не пользовались. Что делать ?

, Марина, г. Красноярск
. В апреле 2018 пришло письмо из центра сбора дб задолженности. Долг 3000 ₽. Звонили оператору, говорит, сделать ничего нельзя- платите, вы же не приехали написать заявление. Фактически мы больше не проживали по этому адресу, соответственно услугами этими не пользовались. Что делать ?

Марина

Здравствуйте

Ну заявление об отказе от услуг ( в рамках закона о защите прав потребителей) можно было и почтой заказным отправить, и сделать это надо было конечно.

Сейчас нужно смотреть документы- если они говорят именно об услуге ( а не о фактических расходах) то можно подать к ним возражения о том что услугой вы не пользовались и она вам фактически не оказывалась.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать если сняли с учета и как возобновить
Что делать если сняли с учета и как возобновить
, вопрос №4775424, Хагани, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу заявить в свою компанию случай о ДТП, так как полис виновника не бьется в базе данных, получается у него нет страховки. Как быть в таком случае?
, вопрос №4774486, Венера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте пришло письмо о взыскание но я нечего не брал в этой компании
Здравствуйте пришло письмо о взыскание но я нечего не брал в этой компании
, вопрос №4771819, Михаил Анатольевич, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
Доброго времени суток. Приобрел телефон в мае 2025 года. Спустя полгода начал замечать, что айфон быстро разряжается. Вместо заявленных ~11 часов работы активного веб-серфинга работает максимум 7 часов. Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
, вопрос №4771910, Елизавета Петрова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.05.2018