Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каким образом можно вернуть товар ненадлежащего качества?
Добрый день! Купили ребёнку велосипед, в этот же день сломалось крепление, решили не сдавать, думаем сделаем, на следующий день отвалилосьпри прогулке колесо заднее, т.к. Где-то по дороге отлетел шуруп. Как вернуть товар?
, Юлия, г. Волгоград
Анна Ионова
Здравствуйте. Вам был продан товар ненадлежащего качества.
В связи с чем Вы имеете право потребовать по своему выбору:
1) заменить товар на товар этой же марки или на такой же товар другой марки (других модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
2) снизить цену товара;
3) вернуть деньги за товар;
4) произвести ремонт товара (возместить затраты на ремонт).
Для этого Вам необходимо написать претензию продавцу (изготовителю) товара.
как должна быть написана притензия? Спасибо.
Шапка с названием магазина. Далее пишите когда приобрели товар, чем подтверждается приобретение товара, какие недостатки были выявлены в товаре. Укажите свои требования (например, возврат денежных средств). Поставьте дату и подпись.