Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли смысл нести очки на экспертизу в данном случае?
Добрый день. Потрескались очки после месяца носки. Есть смысл нести на экспертизу? Чтобы магазин вернул деньги.
, Марьяна, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Добрый день!
Принципиальным будет вопрос- установлена ли гарантия на данный товар? Если установлена и её срок не прошел- это продавец обязан провести проверку качества , А в случае необходимости и экспертизу, что бы установить по какой причине возник недостаток.
Если гарантия не установлена, то следовательно обязанность доказывания по какой причине возник недостаток лежит на Вас.
Относительно целесообразности обращения куда либо с целью проведения экспертизы- сказать достаточно сложно, это должно решаться Вами индивидуально.