Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть купленный ремень для стиральной машинки, если он не подошел?
Купил ремень для стиральной машины.не подошёл, деньги не возвращают.говорят товар не подлежит возврату по закону
Добрый день.
В соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
В данном перечне ремень для стиральной машины отсутствует.
Таким образом, Вы вправе обменять товар в соответствии с данной статьей, а в случае отсутствия необходимого товара Вы вправе потребовать возврата денег.