Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за доставку, если прислали не тот товар?
Здравствуйте. Заказала товар в интернет-магазине, прислали не тот товар. Деньги за товар мне вернули, а деньги за доставку возвратить отказываются. Должен ли магазин вернуть деньги в этом случае?
, Калимуллина Альфия, г. Самара
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).
Обычно доставка оплачивается другой организации, напр. почте и включается в цену товара или указывается дополнительно.
С уважением,
Похожие вопросы
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли сделать так чтобы моя сестра не стала мне родственник
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли сделать так чтобы моя сестра не стала мне родственник
Ситуация такая, мне 14 лет не ходила в школу, отправили в пнд, освободили бабушку 70 лет и я в приемной семье, может ли вернуть опеку бабушка, если да то через сколько?
ситуация такая, мне 14 лет не ходила в школу, отправили в пнд, освободили бабушку 70 лет и я в приемной семье, может ли вернуть опеку бабушка, если да то через сколько?
Можно ли списать долги по коммуналке
Добрый день. Муж погиб на СВО еще в 2022 году. В 2025 признали через суд погибшим. Комната в комуналке прописаны там дочь от первого брака и его несовершеннолетний сын. Комнаты в соц. найме, ответственный квартиросьемщик муж. Можно ли списать долги по коммуналке. Раньше не смотря на то что предоставляли справки, дочери блокировали карты и приходилось платить.
И можно ли подать иск на оспаривание отцовства и установления отцовства сразу?
Подскажите пожалуйста можно ли оспорить установление отцовства, если сын хочет быть записан на биологического отца который погиб на Сво?
И можно ли подать иск на оспаривание отцовства и установления отцовства сразу ?
Можно ли оспорить решение врача?
Здравствуйте, была операция по поводу карпального синдрома 16 октября, рука не восстановилась, свою работу выполнять не могу. Врач выписал с больничного, ссылаясь на сроки. Пришлось писать на увольнение. Можно ли оспорить решение врача? Врачебной комиссии не было. По МРТ, узи , электронейромиографии результаты плохие.