Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать возврат денег,если согласилась на ремонт телефона по гарантии?
могу ли я потребовать возврата денег, если согласилась на ремонт телефона по гарантии? При этом ремонт все еще длится.
, Кристина, г. Краснодар
Елена Искибаева
Здравствуйте!
В рамках статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатка товара (дефекта) Вы вправе требовать либо ремонт товара, либо возврат, или обмен товара. Так что если в данный момент осуществляется ремонт — Вы не вправе требовать возврат денежных средств. Если срок ремонта превысит 45 дней, то сможете требовать возврат денежных средств на основании статьи 23 Закона «О защите прав потребителей».