Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Расторжение договора без выставления неустойки провайдером
Здравствуйте. Вчера заключил договор с провайдером, качеством поставляемых услуг я не доволен. Сотрудник провайдера ссылается на понесенные затраты и хочет выставить неустойку. Как быть, на что можно сослаться если срок пользования всего 1 день?
, Алексей, г. Казань
Ольга Варапанова
Здравствуйте, Алексей, Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Причем расходы исполнитель еще должен доказать подтверждающими документами.
С потребителя же в этом случае никакая неустойка не предусмотрена.