Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли надежда наказать продавца в моем случае?
Изготовили некачественную мебель,не возвращают деньги,подписывая договор,не заметила как подписала графу,что претензий к мебели не имею ,хотя дата под подписью стоит та же ,что и дата заключения договора ,т е подписала еще до изготовления мебели,а ее изготавливали 3 недели ,смогу ли я теперь что то доказать ? Ведь продавец не честно поступил,а я от незнаний закона подписала ....
Здравствуйте!
, смогу ли я теперь что то доказать? Ведь продавец не честно поступил, а я от незнаний закона подписала
Да, у Вас есть шансы на возврат денежных средств, по крайней мере в судебном порядке.
Однако по данной категории дел обязателен претензионный порядок урегулирования спора.
Обращайтесь с письменной претензией на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» и указывайте недостатки и требования. В случае отказа обращайтесьв суд с исковым заявлением.
Не совсем согласен с ответом.
Нет в данном случае обязательности соблюдение претензионного порядка