Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Предусмотрен ли возврат денежных средств продавцом за нелегальную технику?
Был куплен фотоаппарат в 2016 году. Поломался, на гарантии. Сервисный центр моего города обнаружил, что фотоаппарат "серый". Могу ли я вернуть деньги с магазина, если в чеке написано Евротест, но мне не разъясняли что это такое.
, Наталья, г. Калининград
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Да, можете требовать возврат денежных средств, основываясь на положениях статьи 12 Закона «О защите прав потребителей».
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу и требуйте возврат денежных средств, либо замену товара.
В случае отказа имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.