8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться, если приобрели испорченный товар?

В магазине был куплен испорченный сыр с неситекшим сроком годности. Что делать? И к кому обращаться? Город Таганрог . Ростовская область

, Ульяна, г. Таганрог
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, Ульяна

Что делать? И к кому обращаться? 

Отнесите его назад в магазин, пусть денежные средства возвращают, можете на них еще жалобу написать, чтобы проверку организовали 

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
У меня ребёнок маленький испортил паспорт, я проживаю и прописана в Москве, свидетельство о браке в другом городе, могу ли мне заменить паспорт, а печать о браке я поставлю в ЗАГСе, где была роспись
У меня ребёнок маленький испортил паспорт, я проживаю и прописана в Москве, свидетельство о браке в другом городе , могу ли мне заменить паспорт, а печать о браке я поставлю в ЗАГСе, где была роспись
, вопрос №4864413, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
, вопрос №4864334, Arina, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Я ИП сейчас начинается волна маркеровка товара легкой промышленности в ДНР я заранее зарегестрировалась в
Я ИП сейчас начинается волна маркеровка товара легкой промышленности в ДНР я заранее зарегестрировалась в честном знаке тепер он отвечает что товар нельзя промаркировать остатки т.к они ввозились на территорию яРоссии до 31 марта но маркеровка еще не началась она начнется с 1апреля что теперь делать куда обратиться как мне остатки узаконить. Или как быть?
, вопрос №4863268, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
И куда жаловаться на таких ушлых продавцов?
Здравствуйте, пришла в магазин , лежит рыба на развес в рассоле , уже разрезанные кусочки, попросила продавца положить определенные 4 кусочка которые я выбрала, он начал говорить что положит 3таких как я выбрала и одну часть другую( хвост) тк их никто не берет , а продать ему надо. После долгих споров он сказал что продаст мне только 3куска рыбы иначе у него останутся только хвосты и сказал что запомнит меня и будет убирать товар с витрины который я выберу в след.раз. На какой закон я могу ссылаться в след.раз? И куда жаловаться на таких ушлых продавцов?
, вопрос №4863246, Анна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.02.2019