8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить дополнительную компенсацию за бракованный товар?

Покупал часы в интернеь-магвзине девушки на день рождения, они пришли и оказались неисправными , по совету продавца купил и заменил батарейку , не помогло. Теперь говорят чтобы я вернул и мне вернут деньги. Если я верну то деньги мне не успеют придти до ее дня рождения и я ее смогу купить новый подарок. Могу ли я потребовать в жтом случае дополнительную компенсацию за неудобства , моральный вред И так далее?

, Всеволод Семенов, г. Санкт-Петербург
Роман Муратов
Роман Муратов
Юрист, г. Москва

Да, можете. 

Статья 15. Компенсация морального вреда

Закон РФ «О защите прав потребителей»  Глава I  Статья 15
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте я бы хотел спросить а можно ли получить страйку о тяжести о ранение в своей части
Здравствуйте я бы хотел спросить а можно ли получить страйку о тяжести о ранение в своей части
, вопрос №4857029, Никита, г. Москва
Хищения
Можно ли на данном этапе возместить стоимость куртки чтобы решить все мирным путем и как это сделать?
Здравствуйте. 1.5 месяца назад делала заказ на вб . Этотбыла куртка ,стоимостью 15.000. Вчера позвонили с пвз и скащали чтотя подменила товар и предлодили возместить ущерб и что емть видео где видно что я пришла в одной куртке ииушла в другой . Я согласилась , утром сегодняшнего дня сотрудники отказались от возмещения и сказали что этим занимается слуюба безопасности вб. Можно ли на данном этапе возместить стоимость куртки чтобы решить все мирным путем и как это сделать?
, вопрос №4856135, Анна, г. Брянск
Предпринимательское право
Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП
Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ
, вопрос №4855685, Нина, г. Москва
Наркотики
Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?
Здравствуйте,произошла неприятная ситуация Парень 19 лет ходил рядом с девочкой которая делала закладки ей 15 лет,он закладки не клал,делала все она,так же помогал в фасовке различного товара Мефедрона/марихуанны Задержали опера отвезли в отдел,19 летнего парня забрали изъяли телефон у двоих,девочку которая занималась этим всем увезли домоф обратно.Так же у этой девочки было около 100гр Мефедрона на квартире которую снял парень,она все говорит что это ее и парень не при делах.Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?
, вопрос №4855638, Лиза, г. Челябинск
Гражданство
Однако уехала из России в 2024, чтоб получить дополнительное образование в Швейцарии, которое закончится летом 2026
Здравствуйте, Я гражданка Коста-Рики. Прожила в России на протяжении 15 лет, с 2009 по 2024. В России получила среднее и высшее образование, которое закончила с красным дипломом. С 2021 имела внж по красному диплому. С 2022 по 2024 работала в России. Однако уехала из России в 2024, чтоб получить дополнительное образование в Швейцарии, которое закончится летом 2026. Я бы хотела после окончания образования вернуться в Россию, но понимаю, что внж потеряла после большого периода за пределами РФ. Узнала, что существует возможность подачи документов на рвп по красному диплому через консульские отделы (ФЗ-115 о правовом положении … и Приказ МВД 407, верно?), и написала в консульство РФ в Коста-Рике и в Швейцарии, однако оба консульства ответили, что не принимают документы на рвп… Теперь не знаю, как поступить… можете подсказать, что делать?
, вопрос №4854932, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 29.05.2018