Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть аванс, если продавец не в состоянии исполнить условия договора?
Добрый день!
Я обратился в мебельный магазин для изготовления 2-х столешниц. Мы заключили договор с авансом в размере 1000 руб. В договоре указан цвет столешницы, продавец мне позднее перезвонил и сказал что такого цвета нет. Сейчас хочу вернуть аванс, но продавец отказываясь ссылаясь на то что сама столешница уже изготовлена.
Могу ли я потребовать возврата денежных средств?
Здравствуйте!
В таком случае подавайте письменную претензию после изготовления столешницы из другого цвета на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте возврат денежных средств. Можете отказаться от приема товара и не подписывать акт приема-передачи.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.