Как решить вопрос с гарантийным случаем на товар, который продали как сертифицированный?

Здравствуйте,

Я приобрёл телевизор в одном из интернет магазинов, который мне продали как сертифицированный соответсвенно с гарантией. В течении гарантийного срока возник гарантийный случай, после чего я обратился в сервисный центр, который после отправки мной данных о телевизоре прислали мне официальный ответ что данный телевизор не сертифицирован и был ввезён не официально в РФ, о чем я сообщил по телефону в магазин где приобретал и отправил в подтверждение ответ от сервисного центра. После переговоров с магазином пошёл им навстречу, решили что они сами сделают ремонт за свой счёт, но до сих пор они не предприняли никаких действий, прошло несколько месяцев. Что делать ? Спасибо за консультацию