Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли в магазине отказались принять видеокарту без коробки?
Поломалась видеокарта, покупал видеокарту пол года назад, коробку я потерля.
Могу ли я сдать на ремонт видеокарту БЕЗ коробки, на основании чека?
если да, на какую статью мне ссылаться, т.к. без коробки мне отказали в приёме
Приветствую Вас!
Да, можете.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Вы можете предъявить данные требования даже без чека:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Законы, относящиеся к теме и прочие законодательные акты:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей»
В данном случае не происходит замена товара надлежащего качества, где предъявляются требования к сохранности товарного вида и т.д.