Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественную химическую завивку?
Здравствуйте. В салоне красоты сделали некачественную химическую завивку. Как вернуть деньги, волосы как были прямые так и остались.
Здравствуйте. надо вам подать письменную претензию, ссылаясь на некачественно оказанную услугу, но сначала требуйте править недостатки, сначала вы можеье заявить не все требования.Ознакомьтесь пожалуйста
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Добрый день! Напишите претензию о предоставлении некачественной услуги!
Поле этого, если не вернут деньги обращайтесь в суд взыскивайте деньги, моральный вред и штраф на них еще наложат.
С уважением, Татьяна Прохорко.