Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть телефон из магазина после ремонта?
Сдал телефон по гарантийному ремонту. Его сделали но мне не сообщили. сегодня пришел в магазин чтоб забрать, а он закрыт на ребрейдинг и откроется на 48 день как я сдал телефон. Что делать?
Артем, добрый вечер!
Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»не определено обязан ли продавец (изготовитель) оповещать потребителя об окончании срока ремонта и каким образом он должен это сделать. Но поскольку на продавца (изготовителя) возлагается обязанность по ремонту вещи и необходимость установления срока ремонта, который не может превышать 45 дней, то можно сделать вывод, что продавец (изготовитель) должен был сообщить о возможности забрать отремонтированную вещь. Пишите на имя продавца претензию с требованием вернуть телефон.