Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за услуги в онлайн игре?

Здравствуйте, в он-лайн игре от mail.ru, я проиграл 2 суток и вложил туда деньги, после чего мне заблокировали аккаунт за нарушение пользовательского договора, предоставлять доказательства отказываются ссылая на пункт договора, как я могу вернуть деньги за оплаченные мной услуги? Нарушение договора имело место быть, но пользовался платными услугами я не более суток.

01 июня 2018, 16:43, Михаил, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

В данной ситуации можно направить письменную претензию, при отказе обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

01 июня 2018, 16:59

Михаил

Клиент, г. Москва

на основе каких законов я могу требовать возврат средств?

01 июня 2018, 17:06

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Закон о защите прав потребителей, ГК РФ. Предварительно нужно изучать принятые перед игрой соглашения с фирмой.

01 июня 2018, 17:09

Похожие вопросы

Гражданское право

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

18 февраля, 19:10, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск

1 ответ

Защита прав потребителей

За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули

Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать

18 февраля, 18:15, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как отключить услугу и как вернуть деньги?

У меня уже второй раз за месяц списали 1999 рублей хотя я не пользуюсь этим сервисом! Как отключить услугу и как вернуть деньги?

18 февраля, 06:49, вопрос №4862143, Вероника, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Мошенники, как вернуть деньги?

Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?

17 февраля, 13:42, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва

1 ответ