8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию на салон оптики в данном случае?

Здравствуйте. Такой вопрос. Пришла в оптику за изготовлением новых очков (т.к страые сломала). У меня была заведена пластиковая карта этой оптики на которой хранился рецепт, но придя туда оказалось что карта не читается, а меня вообще нет в базе.В итоге начали проверять зрение заново, а так же от сканировали старые очки на аппарате. Сказали что новые очки это 100% по рецепту старых. Мне жутко не комфортно.обратилась повторно. Сказали надо привыкать к новым очкам. Предложили сделать новые очки за мой счет. Нашла я старый рецепт у себя дома который выписывали мне в этой же оптики год назад и эта же врач офтальмолог, а там расхождения с новыми очками. Скажите пожалуйста что мне можно сделать в такой ситуации.

Показать полностью
, Марина, г. Владивосток
Григорий Александров
Григорий Александров
Юрист, г. Омск

Добрый день, Марина!

Неприятные ощущения при смене очков является довольно частым, поэтому нужно подождать, пока глаза привыкнут. Для подстраховки, если Вы уверены, что очки Вам подобрали неверно, обратитесь к другому офтальмологу для определения зрения и получения от него рецепта на очковую оптику. Если расхождения будут значительными или другой офтальмолог укажет те же данные, что были в старом рецепте, то это повод для обращения с претензией о замене некачественного товара. 

При этом следует помнить, что за год зрение может сильно измениться, поэтому сам факт изменения данных в рецепте не может служить доказательством некачественно оказанной услуги или подбора неверных очковых линз. 

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Владивосток

Я наверное не указала, что в этом году оврач поставила линзы меньше чем в прошлом

Похожие вопросы
Гражданское право
В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод, так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ
️Брокер дал ответ по вашей заявке: В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 7,5 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 7,5%.» при игорном бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую пеню которая составляет 7,5% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата налога на данного рода деятельность производится непосредственно при выводе средств с криптовалютной биржи. Оплата производится через УРАЛСИБ БАНК: на счет брокера.После оплаты налоговой пошлины Вам будет переведено 200.000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты,мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод , так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ. В данном случае мы руководствуемся законами Российской Федерации, регламентом криптовалютных бирж и правилами нашего сервиса. Сумма налога оплаты - 7,5% 15 479 руб. Что мне с этим делать. Я попала под влияние мошенников
, вопрос №4419776, Катя, г. Томск
700 ₽
Автомобильное право
В случаях установления данного обстоятельства при рассмотрении дела или привлечения страховой организации
Добрый день. Ситуация в следующем. Мы являемся перевозчиком, наш водитель совершил ДТП, в котором его признали виновным, пострадавший вез груз, который уничтожен. Собственнику груза страховая возместила его стоимость и обратилось регрессом к пострадавшей в ДТП стороне, они соответственно возместили сумму страховой. Далее, пострадавшая в ДТП сторона вышла к нам с иском. В суде мы заявили, что пострадавшая сторона могла обратиться в нашу СК по ОСАГО и получить 400 т.р. и сослались на следующее: Согласно разъяснениям, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: Пункт 114. Если потерпевший не обращался в страховую организацию с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков (абзац второй пункта 2 статьи 11 Закона об ОСАГО), то при предъявлении потерпевшим иска непосредственно к причинителю вреда су в силу части 3 статьи 40 ГПК РФ и части 6 статьи 46 AПK РФ обязан привлечь к участию в деле в качестве ответчика страховую организацию, к которой в соответствии с Законом об ОСАГО потерпевший имеет право обратиться с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков (абзац второй пункта 2 статьи 11 Закона об ОСАГО). Исковые требования как к страховщику, так и к причинителю вреда в этом случае подлежат оставлению без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ и пункта 2 части 1 статьи 148 AПK РФ. Если потерпевший обращался в страховую организацию с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков (абзац второй пункта 2 статьи ll Закона об ОСАГО), в отношении которой им был соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, то при предъявлении им иска непосредственно к причинителю вреда суд в силу части 1 статьи 43 ГПК РФ и части 1 статьи 51 AПK РФ обязан привлечь к участию в деле в качестве третьего лица страховую организацию. В этом случае суд в целях определения суммы ущерба, подлежащего возмещению причинителем вреда, определяет разницу между фактическим размером ущерба и надлежащим размером страхового возмещения, подлежавшим выплаты страховщиком. На данный момент, уже после подачи иска, потерпевший (истец) обратился в СК по нашему полису ОСАГО (СК отказала в выплате, т.к. груз не указан в адм. материале), также, суд привлек СК в качестве третьего лица. Вопрос: В соответствии с П. 94 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. № 58: «Судья возвращает исковое заявление в случае несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора при предъявлении потерпевшим иска к страховой организации или одновременно к страховой организации и причинителю вреда (статья 135 ГПК РФ и статья 129 АПК РФ). В случаях установления данного обстоятельства при рассмотрении дела или привлечения страховой организации в качестве ответчика исковые требования как к страховщику, так и к причинителю вреда подлежат оставлению без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ и пункта 2 части 1 статьи 148 АПК РФ. Правильно ли я понимаю, что суд оставит в данном случае исковые требования истца без рассмотрения?
, вопрос №4419418, Алмаз, г. Казань
800 ₽
Вопрос решен
Наследство
Если нет, то что в данном случае можно сделать?
Вот моя история Есть квартира. У нее было 3 собственника. Назовем их "A", "B", "C". Все собственники имели равные доли: A - 1/3 B - 1/3 C - 1/3 Примерно 14 лет назад умирает собственник "С". Его доля (1/3) делится на 3 равные доли между собственниками "A" и "B" и наследником "E". A - 4/9 B - 4/9 E - 1/9 (человек в наследство не вступил) примерно 8 лет назад умирает собственник "B". Его доля (1/3) делится на 3 равные доли между собственником "A" и наследниками "E" и "F". Собственник "A" отказывается от доли в пользу наследника "F". Наследник "F" вступает в наследство. A - 12/27 E - 7/27 (человек в наследство не вступил) F - 8/27 В этом году умирает собственник "А" и его доля на основании завещания переходит собственнику "F". Собственик "F" в наследство вступил и наследство получил. E - 7/27 (человек в наследство не вступил) F - 20/27 На данный момент, по кадастру у квартиры один владелец "F" с долей 20/27. Доля человека "E" 7/27 нинакого не оформлена. Подскажите пожалуйста, что можно сделать с долей 7/27? можно ли ее оформить на человека "F"? Если нет, то что в данном случае можно сделать? Пояснение по родству от лица F у которой сейчас 20/27 и которая хочет переписать на себя часть наследства в которую не вступил лицо Е . А -Мама С- Брат В - Папа F - она(задающая вопрос) Е - дочь брата 30 лет ей У лица Е двое несовершеннолетних и они втроем там прописаны , но не жили там не появляются и не вступает в наследство она .
, вопрос №4419411, Тимур Брагин, г. Москва
600 ₽
Алименты
В моем случае Как решить проблему, подскажите?
Доброй ночи ! Такой вопрос , если супруг не дает согласия на разделение алиментов 50/50( сберегательный счет/ 50 на карту на содержание ребенка ) , не отвечает на звонки , я не в курсе где находится ребенок , только город , ко мне претензии только по вопросу оплаты вовремя алиментов , не знаю где находится только город, со мной от связи избегает , не слышу ребенка , не поддерживает связь абсолютно , что я могу сделать в данном случае ? Так как без соглашения на разделение алиментов без нормального диалога ничего не возможно сделать ? В моем случае Как решить проблему , подскажите ? Обращаться в суд ? Нанимать юриста ? И подавать в розыск ?
, вопрос №4418646, Ольга, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, клиент написал претензию на качество исполнения химической чистки, не сошло пятно с пиджака
Здравствуйте, клиент написал претензию на качество исполнения химической чистки, не сошло пятно с пиджака, пятно это было и до сдачи вещи, но об этом не указали в квитанции, клиент забрал пиджак ,ему вернули деньги за химчистку , но через пару дней приходит и с письменной претензией и требует двойную стоимость пиджака, но пиджак не несёт обратно , мы ему звонили и писали о том ,что нам нужен пиджак для того ,чтобы ответить , но в ответ "нет" должны - ли мы ему отвечать
, вопрос №4418553, Нина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.06.2018