Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно в данном случае обменять товар на другой?
Здравствуйте Заказывал самсунг S9 говорил с продовцом говорит отправит точную копию корейскую самсунгS9 но пришел какой то самсунгS7D вопще непохож да еще тупит меня короче обманули и продавцы неотвечают
- UhxZm6HUYdo.jpg
, Ринат, г. Щучье
Ольга Варапанова
Здравствуйте, Ринат.
Делать заказ в интернет-магазинах на покупку товаров лучше, если доставка осуществляется отправлением посылки с описью вложения. В этом случае при вскрытии посылки прямо на почте и отсутствии в ней заказанного товара работники почты составляют акт о несоответствии содержимого посылки описи вложения. Если таковой нет, как-либо доказать передачу Вам товара, не соответствующего Вашему заказу, весьма затруднительно.
Похожие вопросы
И в квитанциях на оплату с первого марта мы должны увидеть другую УК?
Добрый день. Живу в ветхом фонде в коммунальной квартире по договору соцнайма. Несколько недель назад образовался засор в системе водоотведения. Мастера из УК, обслуживающей наш дом, пару раз приезжали и пытались засор устранить. Не вышло. Предположили, что в открытую трубу с чердака что упало и ее закупорило. Приняли решение поменять кусок стояка между нашей квартирой и квартирой под нами. И пропали. Обещают, говорят, заявка ваша есть, ждите. В итоге, 20.02 вечером прикрепили на входную дверь дома оповещение о том, что с 1 марта расторгают договор на обслуживание дома. При этом обращение адресовано собственникам ( в нашем доме они есть). Повторю-у меня договор соцнайма, у соседей тоже. Договор с УК мы не заключали, т.к. это обязанность наймодателя, в данном случае администрации. У меня вопрос, должны ли мы беспокоиться по поводу этого оповещения от УК? Насколько оно правомочно в нашем случае? И как нам действовать дальше? Если администрация приняла решение сменить УК, обслуживающую дом, наверное оттуда должно было быть оповещение? И в квитанциях на оплату с первого марта мы должны увидеть другую УК? Спасибо.
Какую ответственность несут владельцы квартир в данном случае?
Добрый день, у нас 12-ти этажный одноподъездный дом, в доме 60 кв. из них 3 сдаются посуточно, собственников мы не знаем, в чате доме их нет, каждый день заселяются новые люди, в условиях СВО и тревожной обстановки в Москве в связи с провокациями, мы хотели бы узнать как нам достучаться до собственников квартир, т.к. сдавать они имеют право - это мы понимаем, здесь ограничений нет, но:
1. Как видно на фото из переписки одного из жителей дома по поводу аренды одной из квартир - договор НЕ заключается, паспортные данные почему-то отправляются горничной, заселение дистанционной - мы считаем это нарушением - мы правы?
2. Если в доме сдается более 2 квартир в нашем случае - 3 - это уже гостиничная деятельность, правильно?
3. Если собственники передали право на сдачу компании - то они должны быть юр лицом и платить налоги.
4. Может сдача апартаментов являться оказанием гостиничных услуг?
5. Какую ответственность несут владельцы квартир в данном случае?
Если бы собственники были в чате дома и на связи по срочным вопросам и вообще сказали как они работают, вопросов бы не было, стучать у нас не принято, т.к. есть квартиры в доме с долгосрочной арендой, но эта ситуация из ряда вон.
Заранее благодарю за ответ!
Подскажите можно ли в таком случае не платить?
Добрый день, подскажите пожалуйста. Я купила товар на 107.000 по исламской рассрочке. Т.е кратко по договору
заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Продавец. обязуется передать товар. (товары) и относящиеся к нему документы в
в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его на
условиях, установленных настоящим договором.
1.2. Сведения о товаре: Морозильник
1.3. Гарантийный срок на товар составляет 15 дней на наличие заводского брака.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Продавец обязуется:
2.1.1. передать товар и относящиеся к нему документы Покупателю на условиях, установленных
настоящим договором;
2.1.2. передать товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент
заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
2.2. Покупатель обязуется:
2.2.1. уплатить за товар его цену в соответствии с условиями настоящего договора согласно
графику (приложение 1).
2.2.2. принять товар надлежащего качества
3. Цена товара, количество и порядок расчетов
3.1. Цена товара составляет: 103 875 ₽
3.2. Расчеты по договору производятся согласно графику (Приложение 1)
3.3. Покупатель оплачивает товар в следующие сроки: согласно графику (Приложение 1)
3.4. Форма оплаты: наличные денежные средства.
3.6. Приложение 1 является неотъемлемой частью Договора № 234838
4. Порядок исполнения договора
4.1. Переход риска утраты/повреждения товара определяется в соответствии с требованиями
гражданского законодательства, действующего на территории где заключен договор.
4.2. Перевозка товара до места передачи, если оно в пределах городского округа места
заключения договора осуществляется Продавцом.
5. Ответственность сторон
5.1 Меры имущественной ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре,
применяются в соответствии с законодательством, действующем на территории где заключен договор.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, подписанных сторонами, имеющих
равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
6.2. Настоящий договор вступает в силу в день его подписания и действует до фактического
исполнения сторонами вытекающих из него обязательств.
6.3. В случае неисполнения обязательств со стороны Покупателя, Продавец обращается в суд за
защитой своих прав и законных интересов.
Подскажите пожалуйста, по пункту 6.2 я не подписывала договор и фактически встречи не было.
Pc. До этого мы были под камерами в магазине, где рассрочку нам отказали и дальше созвон был уже без свидетелей, где мне сказали ждать решения, но сама организация меня никак не предупредила об одобрении и не попросила подписать документы. Подскажите можно ли в таком случае не платить?
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
Вы можете просто отказаться от товара без указания причины, состоящей в доставке товара, не соответствующего заказу,
а по общим основаниям:
(ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).