Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Замена товара или возврат средств, если гарантийный срок составляет 6 месяцев

Если товар был куплен 13.12.17, а сегодня 13.06.18, гарантийный срок 6 месяцев, могу ли я обратиться к продавцу о замене товара или возврате средств?

13 июня 2018, 11:40, Ксения, г. Нижний Новгород

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Надо знать основания, по которым Вы желаете произвести замену, либо возврат денежных средств. В принципе, это возможно при наличии заводского дефекта исходя из положений частей 5 и 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

13 июня 2018, 11:41

Иван Иванов

Юрист, г. Москва

Ксения,

гарантийный срок — это срок, когда обязанность доказывать причину поломки лежит на продавце, априори поломка считается его виной, после истечения гарантийного срока потребителю нужно доказать, что причина поломки возникла до продажи товара.

Если товар надлежащего качества его нельзя вернуть. Если ненадлежащего можете заявить претензию сегодня и потребовать возврата товара продавцу, денежных средств покупателю. Обязанность доказать качество будет лежать на продавце. Если предъявить завтра то обязанность доказывать причину поломки и то, что дефект возник до продажи будет лежать на Вас.

13 июня 2018, 11:59

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Если мне 30 лет, в россии у меня стаж 6 месяцев, 3 детей, в Азербайджане стаж 13 лет, могу ли я выйти на пенсию

Если мне 30 лет, в россии у меня стаж 6 месяцев, 3 детей, в Азербайджане стаж 13 лет, могу ли я выйти на пенсию.

12 февраля, 14:51, вопрос №4855954, Сона, г. Братск

1 ответ

Социальное обеспечение

Статус участника СВО даёт ли право получить инвалидность раньше, чем через 6 месяцев?

Муж участник СВО, уволен по кат Д, не военная травма. Сделали операцию по замене клапана, провели шунтирование и стендирование. Кардиолог сказала, что инвалидность только через 6 месяцев будет установлена. Я сама на пенсии по старости, есть дочь 18 лет, которая обучается, как жить на одну пенсию. На лекарства денег даже не хватает, что прописывают мужу. Статус участника СВО даёт ли право получить инвалидность раньше, чем через 6 месяцев? Благодарю за ответ.

12 февраля, 13:21, вопрос №4855931, Людмила, г. Йошкар-Ола

1 ответ

Предпринимательское право

Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП

Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ

12 февраля, 11:46, вопрос №4855685, Нина, г. Москва

1 ответ

Наследство

Моя мама подала документы нотариусу полагая что по истечению 6 месяцев сможет вступить в наследство, так как

Здравствуйте , произошла такая ситуация с моей мамой .Моя мама является собственницей 1/2 части квартиры , другая половина квартиры принадлежала отчиму , отчима не стало в мае 2025 года . Моя мама подала документы нотариусу полагая что по истечению 6 месяцев сможет вступить в наследство ,так как близких родственников не было , все родственники остались в другой стране , родителей точно нет , возможно братья и сестры есть , но в течении 6 месяцев никто не объявился , нотариус продлила еще срок на три месяца и снова никто не объявился , а на днях позвонили и сказали что еще продлевают на год , почему так происходит ? В праве ли нотариус продлевать срок , если моя мама готова оформить остальную часть квартиры на себя

12 февраля, 10:47, вопрос №4855606, Анна Анна, г. Ярославль

2 ответа

Защита прав потребителей

Было создано 5 заявок на возврат средств так как все заявки закрывались автоматически, последняя заявка была

В конце декабря отказалась от эквайринга в Сбере, деньги за него были списаны банком, заявка на возврат средств была оформлена 30.12.25. Было создано 5 заявок на возврат средств так как все заявки закрывались автоматически, последняя заявка была одобрена и денежные средства должны были начислить еще в начале февраля, но сейчас уже середина февраля и создали очередную заявку, что делать чтобы вернуть мои деньги?

12 февраля, 08:32, вопрос №4855416, Мария, г. Саратов

1 ответ