Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как поменять некачественный товар или вернуть деньги, если прошло 14 дней с момента покупки?
Добрый день.перед поездкой на отдых,я купила карту памяти в телефон,что бы могла делать побольше снимков. и уже на отдыхе я обнаружила,что снимки и видео просто закрываются серым цветом. мне очень обидно,ведь я хотела как можно больше запечатлеть внучку. в итоге,когда я вернулась с отпуска и подошла к продавцу с претензиями,мне сказали,что гарантия две недели прошла и мне не будут делать замену карты или возвращать деньги.Больше всего мне обидно за фото и видео
, Надежда, г. Уфа
Ольга Варапанова
Здравствуйте, Надежда.
При истечении гарантийного срока предъявлять требования, связанные с недостатками товара, также возможно:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(ст. 19 Закона о защите прав потребителей).
Похожие вопросы
Буду ли я должна вернуть деньги в Росвоенипотеку?
Добрый день! Служила по контракту с 2008 по 2015 год, в 2014 году получила квартиру по военной ипотеке, а в 2015 году по состоянию здоровья и получения инвалидности признана негодной категория "Д". В настоящий момент в связи с полной ремиссией моего заболевания хочу отказаться от инвалидности. Буду ли я должна вернуть деньги в Росвоенипотеку?
Александр Александрович Наумов +7 (916) 410-35-30 попросил 75000 якобы решить вопрос с судом и обещал вернуть деньги
Александр Александрович Наумов +7 (916) 410-35-30 попросил 75000 якобы решить вопрос с судом и обещал вернуть деньги через 2 месяца, прошло уже 4 и все что есть это перевод этому человеку и квитанция под которую он эти деньги брал ! у меня есть его номер, переписка и аудио сообщения. https://vk.com/alexandrnaumovff
Затем на остатки купили машину, она также оформила на себя, ссылаясь, что я банкрот, уже прошло 5 лет с покупки
Добрый день! Было вынесено решение суда,на основании акта,подписанное главой (фиктивно).Я проживал с гр.20 лет.Приехал в деревню с города,купил квартиру в деревне, далее продал квартиру и купили машину,дом. Она меня просила брать кредиты,загнав меня под банкротство,далее купили дом и она,ссылаясь что нужно оформлять банкротство меня не наделила долью. Затем на остатки купили машину,она также оформила на себя,ссылаясь,что я банкрот,уже прошло 5 лет с покупки дома( она говорила,как закончится банкротство ) оформлю часть дома и авто.Авто еще в кредите. Я инвалид 3 гр.были инфаркты. Общался с женщиной (ранее были знакомы),теперь она меня вышвырнула из дома в одной куртке,закрыв все двери и ворота. Я человек не конфликтный,все это время вкладывал свои силы на ремонт и облагоустройство старого дома. Все сделано моими руками. Она собрала фиктивные подписи от своих подруг. Я сецйчас не могу ездить с города в деревню на работу,у меня тоже есть свидетели.Авто она также забрала. Я два раза вызывал участковых. Она даже с ними скандалила.Подскажите,как можно решить мой вопрос.Я поверил ей и остался без всего. Она меня еще и выписала. Все фиктивно.
Если на кассе самообслуживания забыли пробить товар, можно вернуть его на полку, если товар целый и со штрих-кодом
Если на кассе самообслуживания забыли пробить товар, можно вернуть его на полку, если товар целый и со штрих-кодом.
То есть придется сначала сделать экспертизу, и уже заключением экспертизы обращаться к продавцу, поскольку заключение экспертизы будет подтверждением возникновения недостатков по причинам, возникшим до передачи Вам товара. В том числе возможно взыскать моральный вред.