Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Распространяется ли гарантия на красочное покрытие товара?

Добрый день. Распространяется ли гарантия на красочное покрытие бытовых товаров, компьютерной периферии? В частности, на клавиатуру и мышку? Если краска слезает спустя пару месяцев использования лишь пару часов в день, неужели это просто естественный износ?

19 июня 2018, 11:01, Александр, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, гарантия распространяется и на покрытие. Так как дефект не является существенным, а товар является технически сложным, то можете требовать устранения недостатка, то есть обновления покрытия.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» и указывайте недостаток и свои требования.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

19 июня 2018, 11:17

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, скажите пожалуйста, прав ли покупатель если требует вернуть деньги за товар в двойном размере, при ошибке продавца продажи товара?

22 февраля, 22:04, вопрос №4866934, Юлия, г. Казань

2 ответа

Банкротство

Имею я право не включать займ физического лица в процедуру банкротства?

Распространяется ли банкротство на заем у физического лица? Здравствуйте. Интересует процедура банкротства. Распространяется ли банкротство на заем у физического лица ? Брала в долг в 2025 у физического лица, но намерена отдавать его. Думаю подать на бакротство, т.к. есть текущие долги перед МФО и перед банком. Имею я право не включать займ физического лица в процедуру банкротства?

21 февраля, 21:39, вопрос №4866263, Наталья, г. Москва

4 ответа

Страхование

Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была

Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.

21 февраля, 14:51, вопрос №4865874, Денис, г. Железногорск

6 ответов

Защита прав потребителей

Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?

Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.

21 февраля, 09:42, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак

2 ответа

Доверенности нотариуса

И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?

Здравствуйте. Меня интересует можно ли оформить доверенность, где я доверенное лицо, а отец доверитель, в то время как мы находимся в разных концах России, то бишь удаленно? И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?

20 февраля, 09:30, вопрос №4864832, Александр, г. Брянск

1 ответ