Как оформить и подать жалобу на соседей?
Добрый день!
Прошу Вашей помощи. Не знаю как правильно составить жалобу на соседей, и к какому нарушению привязать. Не могли бы помочь грамотно оформить документы.
Ситуации две.
Первая, соседи периодически меня затапливают, на контакт не идут, посылают такими словами, что произносить стыдно. Последний случай того, как у меня капает с потолка записала на видео.
Вторая, эти же соседи льют воду из окна и с балкона. Вода капает нам на подоконник. Происходит это более десяти раз в сутки, да еще и продолжается ночью. Так как на улице лето, окно оставляем открытым. И не однократно мы с мужем просыпались от "тарабанящих" капель по отливу. Кроме того, даже через сетку, капли попадают в комнату на подоконник. К соседям ходили не однократно. И просили, и ругались...но им все равно. Они продолжают делать своё дело. Проживают они в одной маленькой комнатушке втроем (мужчина, женщина и ребенок - лет 11). Льет воду только женщина. Может она психически не здорова...это ведь и на ребенка повлиять может. Как можно воздействовать?
По поводу второй проблемы - лучше составить коллективную жалобу. Соседи согласны подписать и помочь в этом деле.
Подскажите как и что правильно сделать.
Заранее, большое спасибо!