Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли обменять футболку, если при первом использовании было обнаружено повреждение?

Купила футболку. Заметила дырку на ней только когда надела ее и вышла гулять. Можно ли обменять вещь ?

22 июня 2018, 10:55, Екатерина Денисова, г. Москва

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Можно, при обращении к Продавцу, ссылайтесь на то, что товар ненадлежащего качества, т.е он не сообщил Вам о дырке в момент ее передачи Вам как потребителю.

Продавец обязан принять футболку, провести проверку качества за свой счет.

Замена на др. футболку осуществляется в течение 7 дней, если нужна доп. проверка качества в теч. 20 дней со дня предъявления претензии.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 21)

С уважением,

22 июня 2018, 11:06