Как получить ответ от банка, если я проживаю в другом городе?
Есть судебный приказ, по которому платила несколько лет. Год назад попросила выписку по задолженности, и обнаружила, что нет одного моего платежа. У меня есть квитанция по нему, а в выписке его нет. Менеджер мне обещал разобраться, но ничего не сделал.А мы переехали в другой город. И вот подошел срок. Я выплатила весь долг, за исключением суммы того платежа. Позвонила менеджеру, он сказал, что справку о погашении задолженности предоставить не могут, т.к. не хватает этой суммы. Отправила официальное заявление в банк по электронной почте и по почте. На электронку ответили что направили ответ по месту регистрации. Хотя я просила направить ответ по месту проживания. Соответственно я не смогу получить ответ, т.к. проживаю в другом городе.
Как быть в такой ситуации? Ведь я не смогу получить ответ и соответственно подать иск о закрытии долга.
