Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие права нарушает банк при замене карты в одностороннем порядке?
Здравствуйте. Живу в Крыму. Банк (Генбанк) в одностороннем порядке решил сменить мне карту Visa на карту МИР. Карта платная. Ни каких условий я не нарушал. В карте МИР не нуждаюсь. Какие права нарушает банк и как можно выйти с этой ситуации в плюс для себя?
По телефону, аргументация банка такова, что они просто перестают поддерживать свои карты Visa.
Может есть смысл дождаться блокировки и после подавать на них в суд?
Договора с банком у меня нет, его не выдавали. Но есть заявление на получение карты и памятка о мерах безопасности. Но на сайте есть вот такой документ, в котором прописаны обязанности банка. И там четко прописано, в каких случаях банк может блокировать карты. Естественно, мой случай ни в какой пункт не попадает. Можно ли этот документ с сайта считать как договор, примет ли его суд? https://www.genbank.ru/images/...
Здравствуйте, Павел!
Чтобы привлечь банк к какой-либо ответственности, нужно сослаться на нарушение им условий договора, который запрещает производить банку какие-либо изменения условий обслуживания в этом банке в одностороннем порядке. Часто в договорах пишут, что все изменения и дополнения в данному договору оформляются в письменном виде в виде дополнительного соглашения к данному договору.
Если у вас договор не сохранился, запросите его у банка и тогда можете обратиться к юристам сайта за более подробной консультацией!
Желаю вам удачи!
Добрый день, Павел!
Вам нужно сделать распечатку с сайта, а можно сделать и скриншот. Считать это предложение банка Публичной афертой. (ст. 437 ГК РФ). Принятие лицом публичной аферты есть заключение публичного договора на указанных в аферте условиях.
Также ст. 310 ГК РФ гласит о недопустимости одностороннего отказа от исполнения договорных обязательств!
За более подробной консультацией или возможно за составлением Претензии к банку, вы можете обратиться к юристам сайта.
Желаю вам всего доброго!