Можно ли вернуть деньги, если товар не пришел вовремя в магазин?

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от получения товара и требовать возврат денежных средств на основании статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей». Для этого Вам надо обратиться в магазин с письменной претензией и изложить свои требования.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.