Как вернуть деньги, если поставщик прислал другой товар и не выходит на связь?

Арушанова Оксана Бениковна,  доброго времени суток!

Если Вам прислали не тот товар, который Вы заказывали и оплачивали, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием потребителя в порядке закона о защите прав потребителей и вернуть им не тот товар. В требовании следует указать, чего Вы хотите получение своего товара или возврат денежных средств, По закону на рассмотрение Вашего требования дается 10 дней, но я бы рекомендовал подождать 20 — 30 дней и если Вам не ответят, то обратиться в суд.