Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за аренду рабочего места, если изменились условия?
Здравствуйте, буду очень рад, если поможете или хотя бы дадите правильное направление для поиска информации. Арендовал рабочее место в коворкинге(Коворкинг Старт), оплачивал через их сайт, 13495 рублей сразу за 3 месяца, есть чек транзакции.
Если коротко, то режим работы там с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов, но любой может подписать доп.соглашение(или даже стандартный шаблон, что ты ничего не сломаешь и не украдешь), чтобы приходить в выходные, такое делают абсолютно все. Но две недели назад в коворкинге сдали конференц-зал для довольно шумных мероприятий на выходные(каждые выходные на протяжение двух месяцев будут такие выступления), невероятно громкая музыка+несколько десятков людей, из-за чего работать по выходным стало невозможно. С администратором решить этот вопрос не удалось, с арендаторам конференц-зала тоже.
Хочу расторгнуть договор, и вернуть деньги хотя бы за один месяц(аренда с 10 мая по 10 августа). Но администратор говорит, что т.к. я физ.лицо они не могут дать мне даже договор, у них он заключается только с юр. лицами.
Говорил по телефону с менеджерами(менеджер по контролю качества или договорам, не просто горячая линия), они говорят, что договор есть и деньги в теории вернуть возможно, а администратор говорит, что договора нету. Также менеджер говорит, о том, что такая ситуация недопустима, и что они отправят претензию, тем кто шумел. Спустя же два часа администратор говорит, что все в порядке, так как это были выходные и они не считаются.
Как лучше всего поступить?
Видео с места событий:
Здравствуйте!
Если я правильно понял, договора у Вас нет, акта приема-передачи помещения тоже нет, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о неосновательном обогащении.
Неосновательное обогащение возникает, когда одно лицо приобретает или сберегает имущество за счет другого. При этом обогатившаяся сторона должна по общему правилу это имущество возвратить (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).
Основное направление Вашей позиции должно быть следующим:
Вы ошибочно перечислили денежные средства, помещением которое Вам якобы предоставили не пользовались и соответственно хотите вернуть свои деньги.
С уважением, А.Э.С.
Доброго времени суток!
Могу предложить другую схему. Я, посмотрел на общий сайт coworking-start ru. В принципе там содержаться все существенные условия, которые необходимы для заключения сделок (договоров) предусмотренные положениями ст.434 ГК РФ «Форма договора». Их рекламы, предложения, прайсы и т.п. это ст.435 ГК РФ «Оферта» и ст. 437 ГК РФ «Приглашение делать оферты. Публичная оферта».
Далее. С вашей стороны вы согласились, оплатили стоимость услуг коворкинга (т.е. аренды рабочего места). Это ст.438 ГК РФ «Акцепт». То есть договорные отношения у вас налицо.
Важно, что у вас сохранились платежные документы.
Кстати у вас должны быть еще какие-либо документы, связанные с данной компанией (абонемент, пропуск и т.п.).
Далее подайте им официальную претензию, о прекращении использования их услуг коворкинга (по их вине) и о возврате оставшихся денежных средств.
Обращайтесь лично (заявление в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашего заявления и возвращают вам. Если не принимают заявление или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением.
Претензию лучше подготовить совместно со специалистом.
При действии по такому порядку, у вас очень хорошие перспективы.
Еще для уточнения, вы платили не по этим ли реквизитам: ОГРН: 1165032053856, ИНН/КПП: 5032236304/503201001, Банковские реквизиты: Р/с 40702810702720001103, Банк получателя: «АЛЬФА-БАНК» г. Москва, К/с 30101810200000000593, БИК 044525593.
Ещё совет. Сохраните и соберите еще доказательства (например аудио и/или видеозапись шума когда вы работали там).
Но это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь ко мне в чат, рад буду помочь.
Удачи и успехов вам.
В Вашем случае договор аренды не был заключен, а Вы перечислили арендодателю аванс. В определенный момент Вам стало ясно, что договор не будет заключен, у несостоявшегося арендодателя отпадают основания удерживать полученную сумму. (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 29.03.2016 N Ф05-858/2016);
Здравствуйте! Да, возможно так поступить лучший вариант. Но сразу возникает вопрос, я арендовал с 10 апреля по 10 мая, на 1 месяц, и потом на 3 месяца, с 10 мая по 10 августа. Рабочим местом пользовался и всем был доволен, теперь когда все так поменялось, хочу вернуть деньги, но не полностью аванс, а только за один месяц. Как лучше это сформулировать?
Ведь требовать назад 13 495, совсем неправильно, так как половина срока аренды уже прошла, и к этой половине у меня претензий тоже нету.