Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как оформить возврат стройматериалов, если продавец затягивает сроки?
Добрый день,
23 июня 2018 года купил кирпичи/песок/цемент на стройбазе. Доставку не оформлял, все материалы не покидали территорию базы. Позже выяснилось, что материалы не потребуются. Оплачивал картой.
3 июля ездил к ним. Они взяли номер накладной и сказали, что свяжутся со мной. Уже 2 дня звоню и говорят что начальства нет и никто не может принять решение.
7-го июля будет 14 дней с покупки и по ка ЗПП позволяет хочу чтобы они вернули средства
, Антон Викторович, г. Ростов-на-Дону
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Просто так вернуть средства нельзя. Вы имеете право на обмен, если товар надлежащего качества. Право на возврат денег у Вас есть если только есть недостатки в товаре. Ст. 25 ФЗ «О ЗПП»
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Как явствует из вопроса товар норм качества, просто он Вам не нужен.
Олег, а если я потребую обменять на меньшее кол-во товара?
можете попробовать, как вариант