Что мне делать, если меня обманули на Авито?

Обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве

Дарья, день добрый

обращайтесь через интернет приемную МВД по факту мошенничества

Суть заявления примерно следующая:

Прошу привлечь к ответственности неизвестных лиц, причинивших мне ущерб в размере {РРРР} рублей. 

По существу сделанного заявления могу пояснить следующее: 

1. {ДД.ММ.ГГ}, находясь у себя дома по адресу г. {Город}, ул.{Улица}, д. {номер_дома}, кв.{номер_квартиры}, я в сети Интернет на популярном сайте бесплатных объявлений Avito.ru в свободном доступе {нашел/нашла} объявление № {NNNNNNN}. В объявлении продавец по имени {ИМЯ} (контактный телефон — {+7-NNN-NNN-NN-NN}) {продавала/продавал} за {РРРР} рублей интересующий меня товар — {название и краткие характеристики товара}, место расположения продавца — г. ХХХ.  

2. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ: ММ} я со своего абонентского номера {+7-ТТТ-ТТТ-ТТ-ТТ} (оператор — {Мегафон/МТС/Билайн/…}) {созвонилась/списалась} с продавцом товара по указанному выше контактному телефону. Продавец описал характеристики товара и ответил на мои вопросы. В ходе телефонных переговоров мы с продавцом в устной форме заключили договор купли-продажи указанного в объявлении товара за {РРРР} рублей с условием  отправки товара в мой адрес специализированной транспортной компанией. 

3. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ: ММ} я на свой абонентский номер {получил/ получил} от продавца c указанного выше номера SMS с номером банковской карты {XXXX XXXX XXXX XXXX} (Сбербанк) для перевода денег за товар. 

4. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ: ММ} я через свой личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» со {своего банковского счета/со своей банковской карты} № {КККК КККК КККК КККК} {осуществил/осуществила} безналичный перевод в размере {РРРР} рублей за товар на указанную выше банковскую карту продавца. Номер платежного документа — {ZZZZZZ}. Получатель денежных средств — {Имя Отчество Ф.}. 

5. {ДД.ММ.ГГ в ЧЧ: ММ} продавец своим SMS-сообщением подтвердил получение денег в полном объеме.

6. Со слов продавца приобретенный мною товар должен быть отправлен {ДД.ММ.ГГ} из Москвы в мой адрес через указанную мною транспортную компанию {Название_транспортной_компании}. 

7. В настоящее время мною достоверно установлено, что приобретенный мною товар в указанную мною транспортную компанию не поступал. 

8. В оговоренные сроки продавец товар в мой адрес не отправил. На дальнейшие звонки и SMS-сообщения не отвечает. 

Таким образом, продавец не выполнил условия, заключенного нами договора, мне причинен ущерб в размере {РРРР} рублей. Судя по найденным мною в сети Интернет жалобам других покупателей, пострадавших аналогичным образом, я {стал/стала} жертвой мошенников. Схема мошенничества: создать фальшивое объявление о продаже товара, разместить его на популярном публичном интернет-ресурсе, многократно получить с покупателей из регионов РФ предоплату за несуществующий товар, тянуть время пока товар якобы доставляется в регионы, затем пытаться уйти от ответственности. 

Прошу провести оперативные мероприятия по проверке указанных фактов, задержать мошенников и привлечь их к уголовной ответственности за причиненный мне ущерб. С уважением, {Фамилия Имя Отчество} {Домашний адрес, включая почтовый индекс} {телефон с кодом города} {e-mail}

Здравствуйте, как вам правильно подсказали коллеги обращаетесь  с заявлением по факту мошенничества, где указываете на какую карту когда и кому вы перечислили денежные средства. Должны провести доследственную проверку в порядке ст.144 УПК РФ, опросить вас, срок проведения такой проверки может быть продлен до 30 суток. Вам должны сообщить решение либо отказать в возбуждении уголовного дела, либо возбудить уголовное дело.

Если вам нужна очная помощь вы можете обратиться ко мне в чате.