Возврат билетов на чартерный рейс по причине болезни

Здравствуйте!

Мною была приобретена путевка на 4 человек (я, супруг, двое несовершеннолетних детей). Авиабилеты на чартерный рейс (туда-обратно). За два дня до вылета оба ребенка заболели. Сразу написано заявление в турфирму (где приобреталась путевка) о внесении изменений в договор, а именно перенос тура на более позднюю дату. Туроператор наложил штраф в размере стоимости авиабилетов.

Правомерно ли это? Ведь поездка не состоялась по независящей от меня причине, о чем я уведомила в письменной форме с приложением справок.

06 июля 2018, 18:12, Наталья, г. Санкт-Петербург

Авиабилет на ребенка

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Наталья

Не правомерно.

Согласно ст.330 ГК РФ

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

У Вас нет неисполнения или ненадлежащего исполнения, Вы отказываетесь от исполнения договора, а это разные вещи

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг (действующая редакция)
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

06 июля 2018, 18:25

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я предварительно купил билет за 1400₽ на концертное мероприятия в Нижнем Новгороде

Я предварительно купил билет за 1400₽ на концертное мероприятия в Нижнем Новгороде. При прохождении фейсконтроля охранники не пропустили из-за национального признака и грубили. Организация, у которой я купил билет, отказывается возвращать мне деньги. Что делать?

15 февраля, 00:52, вопрос №4858555, Анвар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Хочу пойти на сво но у меня вич возьмут при моей болезни

15 февраля, 00:09, вопрос №4858494, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

30.01.2026 получен отказ в назначении пенсии по причине того, что он является получателем страховой пенсии по инвалидности

Добрый вечер. Сын получил 2 группу инвалидности по заболеванию на 1 год. 27.01 было написано заявление о назначении пенсии страховой по инвалидности. 30.01.2026 получен отказ в назначении пенсии по причине того, что он является получателем страховой пенсии по инвалидности. Хотя он ее не получает. До болезни имеет стаж 4 года. Заранее спасибо. Тамара.

14 февраля, 17:30, вопрос №4858168, Лисина Тамара, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

И еще вопрос: положен ли ему помимо отпуска по болезни, основной ежегодный отпуск?

Мой муж заключил контракт из СИЗО. Через пару дней будет уже год, как он заключил контракт. Все это время он не был в отпуске. Осенью получил ранение, поставили «легкую» степень тяжести ранения, однако с этим мы не согласны, обжаловали в вышестоящее ВВК, чтобы переквалифицировали как «тяжелое», ждем ответ. После выписки из госпиталя, где он сейчас находится на лечении сказали дадут категорию годности «Г» (временно не годен). Соответственно ему положен отпуск по болезни. Как написать рапорт, чтобы ему одобрили отпуск по болезни, не держали в части во время отпуска (в части есть практика, что их не выпускают во время отпуска по болезни). Хотим во время отпуска сделать независимую мед.экспертизу, чтобы при окончательном ВВК не занизили категорию годности. Надеемся на категорию годности «В» для дальнейшего увольнения. И еще вопрос: положен ли ему помимо отпуска по болезни, основной ежегодный отпуск?

13 февраля, 10:04, вопрос №4856644, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.