Как заставить УК произвести перерасчет, если были просрочены счетчики?

Добрый день! Управляющая компания провела снятие показаний счетчиков воды 24-25 мая 2018 года, счетчики были просрочены, при этом представитель компании сказал, что если я обращусь к нему до конца мая и он заменит счетчики, то никаких штрафов или дополнительных начислений не будет. Я 30 мая заказал поверку счетчиков и получил свидетельства о поверке, но занести в УК их не успел, т.к. уехал в отпуск. В июне мне пришла квитанция, где были дополнительно начислены услуги по водоснабжению и водоотведению по нормативам за полгода на всех зарегистрированных жильцов (примерно 30000 рублей). Я обратился в УК 20 июня 2018 года с заявлением о перерасчете, с предоставлением копий свидетельств о поверке, но 9 июля получил отказ. Прошу проконсультировать меня по дальнейшим действиям.