Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Предусмотрен ли возврат товара в магазин в данном случае?

Здравствуйте

Купил зарядник,но он не нужен.

Чек имеется но порвался на 2 половины.

Возможно ли вернуть товар и вернуть деньги обратно?

Покупка была произведена по безналичному расчету(в истории видно что была списана сумма т магазин)

15 июля 2018, 19:42, Артур, г. Москва

возврат товара возврат товара в магазин вернуть деньги Деньга

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Артур

Да, зарядник можно сдать либо обменять, поскольку он не входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену непродовольственных товаров

Постановление Правительства РФ N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном… Утвержден
Постановлением Правительства

15 июля 2018, 20:19

Александра Кочеткова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Артур!

Согласно п.11 ПЕРЕЧЕНЯ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, утвержденного Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55, зарядное устройство подпадает под «Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) »

Ввиду этого вернуть исправное зарядное устройство продавцу возможности у вас нет.

С уважением, Александра.

15 июля 2018, 20:23

Похожие вопросы

Страхование

Могут ли его комиссовать в таком случае, либо отправить на операцию снова?

Здравствуйте. Мой супруг участник СВО, был мобилизованный 2022 году. Сейчас лежит в больнице. У него межпозвоночная грыжа и нога отказывает ходить, боли все время. Помогает только обезболивающее. Три недели на лечении и оно ему не помогло. Операцию два года назад ему делали в военном госпитале, но не помогла. Грыжа снова вылезла. Теперь ещё и осложнение на ногу дала. Могут ли его комиссовать в таком случае, либо отправить на операцию снова?

Вчера в 22:07, вопрос №4865419, Дарья, г. Железногорск

2 ответа

Лишение водительских прав

Срок лишения прав истек, 1, 5 года назад, срок сдачи ПДД, сдан год назад, могу ли я забрать в данный момент в/у без сдачи, повторно?

Здравствуйте. Срок лишения прав истек, 1,5 года назад, срок сдачи ПДД, сдан год назад, могу ли я забрать в данный момент в/у без сдачи, повторно?

Вчера в 04:49, вопрос №4864611, Вадим, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?

Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.

19 февраля, 18:57, вопрос №4864334, Arina, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Но у него прописка у отца, могут ли у него в таком случае отобрать комнату и выселить к отцу где прописан?

Здравствуйте У меня отец купил комнату в коммуналке, к сожалению он алкоголик и будет мешать другим жить. Но у него прописка у отца ,могут ли у него в таком случае отобрать комнату и выселить к отцу где прописан?

18 февраля, 20:51, вопрос №4863122, Дарья, г. Бодайбо

1 ответ