8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне быть, если купила кровать, а ее не везут?

Приобрела аукционную кровать 30 июня, продавец сказала что в течении двух дней ждите, если бы сразу предупредили что придется столько ждать , в жизни бы не заказала т.к срочно была нужна кровать, ждали гостей из далека. На вопросы и звонки в компанию было сплашное хамство: вы же говорят где-то раньше спали и ещё потерпите. После моих звонков привезли один наматрасник без кровати. Кровать уже не нужна хочу обратно свои деньги получить, и на это говорят что увы мы не можем их вам вернуть. Замкнутый круг.могу я вернуть свои деньги и вернуть им наматрасник стоимостью в 5 тысяч

, Елена, г. Михайловск
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Елена.

В условиях аукциона должны быть и сроки доставки. Поэтому, если они просрочены, то направляйте официальную претензию, требуйте расторжения договоренностей, возврата уплаченных средств и уплаты неустойки. Всё, что делается устно, потом практически не доказать.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию выбранному юристу.
Всего доброго.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По выплатам выходит указанная сумма, но сам факт того, что предоставлен кредит, а не обещанная рассрочка
Добрый день. Я 08.11.2024г. Приобрёл курс на платформе Skillbox на 166 уроков. Мне сказали, что курс можно оплатить в форме беспроцентной рассрочки длительностью 24 месяца, с ежемесячной выплатой 6695 рублей, что меня устроило. Менеджер направила сссылку на оформление рассрочки. Заявку одобрил хоум банк, а именно МКК «Купи не копи», заполнив небольшой бланк в интернет формате я оформил в итоге кредит на 125000 со ставкой 17.7 процентов годовых. По выплатам выходит указанная сумма, но сам факт того, что предоставлен кредит, а не обещанная рассрочка, крайне смущает, поэтому не начиная курс, хотел бы расторгнуть договор с платформой (по договору оферты, приложенному на сайте это возможно). Операторы отвечают уклончиво, поэтому хотелось бы получить небольшую консультацию о том, как должен правильно проходить такой возврат средств. Для ясности: по кредиту я внёс только первый взнос, поэтому не совсем понимаю, как будет проходить процесс отказа от услуг и передачи средств банку, нужно ли мне будет выплачивать проценты по данному кредиту? Спасибо за ответ!
, вопрос №4316353, Богдан, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте что будет если девушки 16 лет а мне 17 она беременна?
Здравствуйте что будет если девушки 16 лет а мне 17 она беременна?
, вопрос №4316099, Вася, г. Москва
Защита прав потребителей
Я купила свитер, товар не подошёл мне по размеру, хотела вернуть заказ, но сотрудник отказался принимать по
Я купила свитер, товар не подошёл мне по размеру, хотела вернуть заказ, но сотрудник отказался принимать по причине присутствия полосы на товаре, я её не заметила, пришлось выкупить товар для его возврата по браку продавец отказывается, я не однократно оставляла заявку на возврат, продавец не соглашается. Помогите пожалуйста вернуть товар продавцу
, вопрос №4315872, Надежда, г. Брянск
Недвижимость
А не сначала ли они должны были согласовать с жителями, а потом ставить?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как нам поступить. В деревне (Владимирская обл. Александр. района.) бес согласования всех жителей поставили мусорные баки для сбора мусора. На месте практически около домов. И так быстро, что никто и не знал об этом. Что можно сделать в этой ситуации, если Администрация не хочет переносить в другое место за свой счет? или предлагает жителям если найдете место и согласуете с ними теперь , то за ваш счет!! А не сначала ли они должны были согласовать с жителями, а потом ставить?? И что можно сейчас сделать? Мусорки не было в этой деревни никогда. И то на дороге пакеты и всякая ерунда валялась...... Все против этого сооружения в деревни, а администрация говорит что обязали поставить везде! Как быть? С уважением, Вероника 8 903 973 70 91
, вопрос №4315402, Вероника, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Побои
Есть подозрение, что этот человек может быть психически неадекватным, потому что не понятно, как психически
В многоквартирном доме есть неадекватная соседка, которой газовая служба перекрыла газ по причине непрочистки вентканалов и истечения срока годности подводящего шланга. В отместку эта соседка систематически бьет по водопроводным трубам (с утра до вечера, сериями по 15-30 минут с перерывами на 10-15 минут). Есть подозрение, что этот человек может быть психически неадекватным, потому что не понятно, как психически здоровый человек может заниматься таким делом непрерывно в течение уже 2х недель (она не работающая, живет вместе со своей 75летней матерью, в квартире, насколько известно не прописана, собственником квартиры не является). Соседи уже сходят с ума, особенно в тех квартирах, которые непосредственно примыкают к этой шумной квартире. Соседи вызывали полицию, дверь эта соседка не открыла, участковый провела профилактическую беседу через закрытую дверь. С тех эта соседка не шумит в неразрешенное время, но в остальное время непрерывно колотит по трубам. Я сам 5 дней назад через Госуслуги написал заявление в полицию, в прокуратуру и в Роспотребнадзор для замера уровня шума. Обратную связь от эти органов пока не получил. Вопросы: 1) можно ли говорить о совершении преступления, предусмотренного ст.117 УК РФ Истязание - причинение физических или психических страданий путем систематического нанесения побоев либо иными насильственными действиями? По факту это действительно истязание: бабушка, которая живет на этаже ниже этой шумной соседки, пьет таблетки от давления, которое у неё поднимается по причине этого шума, 2) можно ли путем подачи коллективного обращения в психоневрологический диспансер (ПНД) принудить эту соседку пройти психиатрическое обследование? если да, какой должен быть порядок действий соблюден и что делать, если ПНД будет саботировать такое обращение? 3) как правильно подать коллективное обращение в гос.орган или орган местного самоуправления, чтобы он вынес собственнику этой квартиры (матери этой соседки) предупреждение в соответствии с ст.287.7 ГК РФ? 4) в какие органы гос.власти еще можно обратиться, чтобы решить эту проблему / обратить на неё внимание, чтобы потом можно было эти обращения приложить в качестве документов при дальнейшем решении этой проблемы (как свидетельства остроты этой проблемы, как доказательства в уголовном/гражданском деле)?
, вопрос №4315341, Михаил, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 17.07.2018