Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как написать жалобу в Россельхознадзор на ветеринарную клинику?
Добрый день. Не могу найти образец жалобы на ветеринарную клинику. Помогите пожалуйста. У меня собака сломала лапу, обратились в ветеринарную клинику. С нами не заключили договор. нет одного чека на оказание услуг. в другом чеке нет описания за что взяли. Сделали рентген, врач даже не видел рентген и наложил лангет. По истечении 10 дней у собаки образовался пролежень. Нам сняли лангет, промыли и по новой наложили. На следующий день лапа опухла. Мы снова обратились в эту же клинику. Нам сняли лангет и намазали какой то мазью, чтоб увидеть где мертвая зона а где живая. Так как нам уже грозила ампутация. И сказали явиться через 2 дня. Но так как собаке стало хуже, мы обратились в другую клинику где нам сказали " уже очень поздно и лапу не вернуть к жизни". Нам ампутировали лапу. Я написала претензию в ветеринарную клинику, но они своей вины не признают. Хочу пожаловаться в россельхознадзор.
Здравствуйте!
Жалобу можете написать в свободной форме. Главное — это указать факты в хронологическом порядке и требовать провести проверку.
Помимо этого можете написать письменную претензию в клинику и на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребитилей» требовать возмещение ущерба. В случае отказа можете обращаться в суд. Если с подобными требованиями уже обращались, то можете и сейчас обратиться в суд.