Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Соц защита требует вернуть деньги, ссылаясь на допущенную сотрудниками ошибку
Родила ребёнка 22 января, документы сдали в соц. защиту. Мы прошли по всем требованиям, нам выплачивали президентские пособия 6 месяцев.
После последней выплаты мне звонит сотрудник с соц. защиты и говорит, что произошла ошибка (ссылаясь на человеческий фактор), и мы не подходим к этой категории! Сейчас требуют деньги назад и угрожают судом. Ни ложной информации, ни документов не предоставляли, они по телефону сами сказали, что это их ошибка.При этом нет никакой бумаги о том, что нам отказано! Посоветуйте что делать в такой ситуации ? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Ксения! Можете просто ничего не делать и, дождавшись следующего звонка, сообщить о том, что без письменного требования с обоснованием необходимости возврата Вы ничего возвращать не намерены.
А можете обратиться с письменным заявлением в соцзащиту с требованием прекратить звонки с угрозами и сообщить, правомерно ли Вам предоставлена данная выплата или нет. Если нет — пусть обоснуют, почему и чья ошибка.
