Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара
зимой приобрела ноутбук и примерно через пол года он сломался,т.к. он на горантии я отнесла его в мастерскую где мне сказали , что это заводской брак и нужно ждать 45дней.Могу ли я поменять свой ноутбук на другой по анологиной стоимости?
, ОКСАНА, г. Барнаул
Руслан Григорьев
Здравствуйте! Да, Вы вправе обменять ноутбук на другой на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей" Но для этого Вам необходимо забрать ноутбук из мастерской пока не начали ремонт и обратиться с письменной претензией к продавцу. Он обязан исполнить Ваши требования в течение 7 дней, а при необходимости проведения проверки качества в течение 20-ти дней с момента предъявления претензии.