Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мошенники используют в рекламе бренд компании и обманывают покупателей
Мы официальный и единственный дистрибьютор европ. компании в России, наш вопрос связан с появлением рекламных сайтов неблагонадежных продавцов на первой странице в поисковой системы Яндекс и групп в инстаграме, данные продавцы под нашим брендом якобы продают товар по сниженной цене и именуют себя официальными поставщиками компании (незаконное исп-ие товарного знака). Клиенты обманываются, некоторые недовольные звонят нам (на каких-то сайтах был так же указан наш номер), может пострадать репутация. Позиция Компании яндекс:
"Ключевые фразы не являются частью рекламы, они — всего лишь одно из условий показа рекламных объявлений. Закон не содержит никаких специальных требований, ограничений или запретов на использование ключевых фраз. Это относится и к ключевым фразам, полностью или частично совпадающим с чьими-то товарными знаками. Более того, в России декларируется свобода экономической деятельности и недопущение ограничения конкуренции. Выносить решение о законности либо незаконности чьих-либо действий в такой ситуации Яндекс не вправе"
К кому и в какой форме нам следует обратиться?
Написать претензии срочно неблагонадежным продавцам с требованием удаления всякой рекламы и выплат.
Добрый день, Ульяна, спасибо за Ваш ответ. Подскажите, пожалуйста, на что ссылаться (статья и пр.) и чем грозить (прокуратура...)? нужно ли копию отправлять в гос органы?
Возможны гражданская, административная и уголовная ответственность.
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)» от 18.12.2006 N 230-ФЗ
Статья 1229. Исключительное право; Статья 1484. Исключительное право на товарный знак; Статья 1515. Ответственность за незаконное использование товарного знака; и др.
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 27.06.2018) Статья 14.10. Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг)
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 03.07.2018) Статья 180. Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг)