Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Охранник отобрал уже оплаченные товары в магазине

Здравствуйте. Охранник в магазине отобрал у меня уже оплаченные товары на кассе после того как я отказался показать ему содержимое своей сумки. Возвращать назад покупки отказался и предложил вызвать полицию. Остался кассовый чек. Что можно сделать в данной ситуации?

21 июля 2018, 22:54, Роман, г. Казань

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Вам нужно было соглашаться на вызов полиции, если вы не делали ничего противозаконного. А так они будут утверждать что вы хотели похитить что то более ценное, чем у вас было предъявлено на кассе.

Вы вправе получить свои покупки назад, они могут подать заявление в полицию, если докажут совершение вами хищения.Вы не должны доказывать свою невиновность.

Статья 14. УПК РФ Презумпция невиновности

1. Обвиняемый считается невиновным, пока его виновность в совершении преступления не будет доказана в предусмотренном настоящим Кодексом порядке и установлена вступившим в законную силу приговором суда.

2. Подозреваемый или обвиняемый не обязан доказывать свою невиновность. Бремя доказывания обвинения и опровержения доводов, приводимых в защиту подозреваемого или обвиняемого, лежит на стороне обвинения.

3. Все сомнения в виновности обвиняемого, которые не могут быть устранены в порядке, установленном настоящим Кодексом, толкуются в пользу обвиняемого.

4. Обвинительный приговор не может быть основан на предположениях.

21 июля 2018, 23:54

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез

Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?

22 февраля, 08:20, вопрос №4866433, Виталий, Симферополь

3 ответа

Защита прав потребителей

Мне звонят и требуют оплатить заказ, чтобы они не обратились в соответствующие органы для взыскания денег за доставку товара Подскажите насколько это законно

Здравствуйте Я заказала себе набор косточек для выращивания с наложенным платежом 7800₽ но потом поняла, что мне они уже не нужны. Мне звонят и требуют оплатить заказ, чтобы они не обратились в соответствующие органы для взыскания денег за доставку товара Подскажите насколько это законно

22 февраля, 05:39, вопрос №4866354, Мелиса, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар, в торговые залы вообще не

Здравствуйте! Ситуация в магазине патовая, конкретно Сахалин, Шахтëрск, как поступает товар , в торговые залы вообще не подайти к товару, всë заставленно коробками с товаром, просто ужас, Администратор хамит, это просто вообще не в какие рамки Куда смотрит рукаводство Куда обратиться нужно, чтоб был результат, это же нарушение прав потребителя и прямые нарушения в торговле

21 февраля, 09:39, вопрос №4865671, Геннадий, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Защита прав потребителей

Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю

Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .

20 февраля, 17:20, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Получается я отдала товар с одной неисправностью, а мне теперь магазин возвращает полностью в нерабочем состоянии

Здравствуйте, купила кофе машину в днс через 10 дней перестала выдавать нужную порцию кофе, сложила в коробку и отвезла на такси в магазин. Продавец принял, отказал в возврате, ссылаясь на то, что это сложно технический товар и его нужно отвозить в сервисный центр. Как оказалось в другой город, экспертиза мне отдала товар назад и лишила гарантийного срока, в заключении было написано разморозка гидросистемы. Продавец который отдал мне это заключение показал что в руководстве прописано что нужно делать какую-то сушку перед транспортировкой. Про транспортировку я узнала когда привезла кофемашину в магазин и тот продавец не сообщил ни о какой сушке! Получается я отдала товар с одной неисправностью, а мне теперь магазин возвращает полностью в нерабочем состоянии! Что мне делать?

19 февраля, 18:54, вопрос №4864329, Анна, г. Москва

2 ответа