Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть поврежденный товар и получить деньги за него?

Здравствуйте был куплен товар который не должен был упаковываться но товар вынесли в самодельной упаковке когда товар взяли на осмотр соответствия на "пункте выдачи товара" упаковка раскрылась и товар упал на пол и был поврежден что делать продавец отказался менять товар

25 июля 2018, 15:19, Евгений, г. Красноярск

Деньга

Владимир Мурашко

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Евгений!

Вы пишете:

был куплен товар который не должен был упаковываться но товар вынесли в самодельной упаковке когда товар взяли на осмотр соответствия на «пункте выдачи товара» упаковка раскрылась и товар упал на пол и был поврежден что делать продавец отказался менять товар

Вопрос Ваш нуждается в уточнениях. Кто упаковал товар самодельной упаковкой? Кто взял товар на осмотр соответствия на пункте выдачи товара? При чьих конкретно действиях товар упал и повредился? Был ли товар оплачен покупателем?

Суть в том, что если товар был оплачен покупателем и именно при его действиях товар упал и разбился, то продавец прав; если же товар не был оплачен и упал, разбился при при действиях продавца — продавец не прав и должен заменить товар.

25 июля 2018, 15:50

Григорий Кувшинов

Юридическая компания "АНО "ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ"", г. Красноярск

Здравствуйте, советую вам написать претензию в адрес организации (продавца), затем при необходимости выйти в суд по защите прав потребителя.

26 июля 2018, 11:29

Похожие вопросы

Земельное право

Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги?

Здравствуйте. Два года назад покупала у близкого друга участок. На стадии раздела земли начала на нем строительство дома,поставила фундамент. После того как вынесли границы участка передала деньги другу ,а договор купли продажи он заключать отказался. По итогу у меня ни денег ни участка с возведенным фундаментом. На время строительства я и дочь были прописаны у друга. Есть чеки за материалы на строительство. Соседи так же могут доказать ,что видели как я с семьёй производили работы на участке. Стояли в очереди в сад. Есть так же скриншоты переписок ,где друг подтверждает ,что он должен вернуть деньги за участок,что он получил деньги и отказался оформлять договор,прописана сумма долга. Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги? На данный момент друг продал участок третьему лицу и деньги не вернул.

11 февраля, 10:50, вопрос №4854287, Наталья, г. Москва

1 ответ

Военное право

Отчисляюсь из военного инстита по ВВК категория Д с диагнозом системная красная волчанка, как доказать что это заболевание было получено в период службы и получить соответствующие выплаты?

Здравствуйте! Отчисляюсь из военного инстита по ВВК категория Д с диагнозом системная красная волчанка, как доказать что это заболевание было получено в период службы и получить соответствующие выплаты?

11 февраля, 06:04, вопрос №4853994, Роман, г. Курск

1 ответ

Уголовное право

Я работаю в компании и мы сделали справку ученический отпуск и получили выплату в размере 160тр

Здравствуйте. Я работаю в компании и мы сделали справку ученический отпуск и получили выплату в размере 160тр. Теперь мне звонит оперативник и просит приехать на опрос. А я в другом городе проживаю. Как мне быть

10 февраля, 18:20, вопрос №4853599, Валерия, г. Казань

1 ответ

Социальное обеспечение

Есть надежда что получится встать в реестр и получить выплату за место земельного участка?

Здравствуйте. Ветеран боевых действий СВО подавал документы на получение земельного участка под ИЖС в г.Воронеж . Орденов и звезды героя не имею . Прописан в г. Воронеж . Пришёл отказ . Есть надежда что получится встать в реестр и получить выплату за место земельного участка ?

10 февраля, 16:52, вопрос №4853564, Илья, г. Воронеж

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 16:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа