Можно ли требовать поставки товара, при аннулировании заказа продавцом?
Здравствуйте! Оформил заказ товара в интернет-магазине, сразу же оплатил его с помощью банковской карты. После моего сообщения об оплате, где то через 10 часов после заказа, пришло письмо с информацией об аннулировании заказа "Оплата по заказу поступила.
Из-за сбоя у поставщика, цены на товары были указаны ошибочно низкие. В связи с данной ошибкой работа с поставщиком прекращена, товары сняты с продажи и отгружены не будут."
После моего сообщения о нарушении прав потребителя, был получен ответ "Информирование об отсутствии товаров было осуществлено своевременно в письменной форме - в день оформления заказа.
Как мы уже писали ранее, поставка товаров невозможна по причине прекращения сотрудничества с поставщиком."
В оферте магазина есть такой пункт: "Оферент не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной поставщиком Товара о его свойствах, характеристиках, комплектности, а также наличии на складе поставщика." Позволяет ли этот пункт уйти от ответственности магазину? Могу ли я требовать отгрузки оплаченного товара?